超市、生鲜商品满1元积1分，满2元积2分，以1的整数倍类推积分。

酒、百货及专柜均满2元积1分，满4元积2分，以2的整数倍类推积分。

大家电30元积1分。

香烟、小家电10元积1分。

特价商品不参加积分。

租赁专柜自收银、代收银的商品，不参加积分。

累计积满1500分返15元，积满3000分返30元，积满5000分返55元，积满10000分返120元。

只接受办理累计积分满1500分、3000分、5000分、10000分的整数返利手续。

有效期内，积分达规定的返利标准的，可持会员卡及办卡人身份证到人人乐各购物广场会员接待处办理返利，兑付返利后，扣除相应积分，剩余积分可继续累计。

所得返利以赠送人人乐“返利卡”的形式实现，不兑换现金。持赠送的返利卡可以在人人乐各门店购物。

顾客凭本人身份证到人人乐各购物广场客服部会员接待处免费办理会员卡，每个身份证号码限领主卡一张、副卡最多五张。

顾客登录人人乐网站，进入网上自助服务系统填写会员卡申请表，申请成功后可到指定门店免费领取会员卡一张，同时有积分赠送。

本会员卡在人人乐本区域内各购物广场通用。

人人乐会员卡在当前时点24个月以前的未返利积分将被电脑自动清零，请及时办理返利或积分换商品。

购物付款前请主动出示会员卡，结账后补交无效；退、换货时积分做相应冲减。

若会员卡遗失或损坏，需本人持身份证到门店客服部会员接待处交纳工本费1元补办新卡。旧卡积分经工作人员审核无误后转入新卡，挂失前的风险由持卡人承担。

因会员卡本身质量问题造成刷卡时的故障，请您填写补办登记表，免费为您补办会员卡。旧卡由我方授权人员收回。

不同卡号的会员卡积分不可累计。

本公司将每两年发行新版卡，旧卡继续有效。旧卡顾客也可自愿加1元工本费更换新卡，原积分转入新卡，并从更换当日起继续累计。

本卡办理后不予退卡，人人乐会员卡使用说明及相关规定的解释权、修订权归人人乐商业股份有限公司所有。

本细则从2010年5月11日开始执行。